指揮中心是一個集預案、視頻、圖片、語音、地理位置等信息為一體，以信息網絡為基礎，各系統有機互動為特點的城市信息化基礎設施。通過集成的視頻監控系統、GIS信息系統、網絡通訊系統和應急聯動系統將公安、消防、衛生、交通等應急指揮與調度集成在一個管理體系中，通過共享指揮平臺和信息平臺，實現集中接警、及時研判、快速響應、統一指揮和聯合行動。

一．功能布局設計：指揮中心以數據傳輸網絡為紐帶，以計算機信息系統為支撐，集視頻、語音、計算機網絡、調度、決策等多種功能于一體的現代化、網絡化、智能化指揮決策中樞。
二．系統功能設計：
視頻顯控系統：依據指揮中心房間結構和坐席布局，設計LED顯示系統和坐席KVM管理系統，保證大部分與會者都有清晰、舒適的視覺觀看效果和高效的操控。
視頻會議系統：視頻會議系統主要用于支持指揮大廳與上下級單位召開視頻會議和遠程匯報、培訓等需求，同時也可用于應急狀況下的外部語音視頻交互。
視頻監控系統：指揮大廳視頻監控系統主要用于指揮現場監控與錄播，實現物防、人防、技術防范三者之間的協調統一。
音頻擴聲系統：系統設計具有較高語言清晰度和傳聲增益；聲場均勻、不易產生嘯叫等不良聲場缺陷，配合顯示設備營造優良的視聽效果。
智能中控系統：通過平板電腦或按鍵式面板可實現音視頻設備、計算機、燈光、窗簾、門禁、空調、電源等設備一體集中式智能人性化控制。
電話呼叫系統：可實現全網運營商線路接入、號碼自由選擇，滿足企業各種接入需求，多渠道來訪接入，智能坐席分配，快速響應問題，通過良好的操作體驗，提高其業務能力及工作效率，全量指標實時監控，通過可視化運營分析和易維護的配置管理，提升管理者運營體驗。
機房建設系統：包含機房裝修、供配電及UPS系統、空調系統及新風系統、防雷接地系統、機房環境監控子系統、火災自動報警系統、門禁系統、綜合布線系統。